智能问答
  • 【北京市住房和城乡建设委员会天下足球网 《北京市物业管理委员会组建办法》的通知】

       ? ? ? ?各区住房城乡(市)建设委、房管局,各有关单位:   为贯彻实施《北京市物业管理条例》,规范本市物业管理委员会组建工作,市住房城乡建设委研究制定了《北京市物业管理委员会组建办法》,现印发给你们,请遵照执行。   北京市住房和城乡建设委员会   2021-10-28   北京市物业管理委员会组建办法   第一条? 为规范本市物业管理委员会组建工作,依据《北京市物业管理条例》,制定本办法。   第二条? 本市行政区域内的住宅物业管理活动适用本办法。其他物业项目参...查看更多>>>

  • 【中共北京市委办公厅 北京市人民政府办公厅印发《关于加强北京市物业管理工作提升物业服务水平三年行动计划(2020—2022年)》的通知】

    各区委、区政府,市委各部委办,市各国家机关,各国有企业,各人民团体,各高等院校:   经市委、市政府同意,现将《关于加强北京市物业管理工作提升物业服务水平三年行动计划(2020—2022年)》印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。   ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?...查看更多>>>

  • 【本市首次高规格召开生活垃圾分类和物业管理推进大会,蔡奇发出全市总动员:齐心协力抓好这两个“关键小事”!】

      4月24日上午,本市召开生活垃圾分类和物业管理推进大会。市委书记蔡奇强调,要深入贯彻习近平总书记对北京重要讲话精神,以实施两个条例为契机,动员全市各方面力量,齐心协力抓好垃圾分类和物业管理这两个“关键小事”,提高城市精细化管理水平,营造健康整洁生活环境,助力打赢疫情防控阻击战,努力建设和谐宜居的美丽家园。市委副书记、市长陈吉宁主持,市人大常委会主任李伟、市政协主席吉林出席。               蔡奇回顾了北京市多年来在垃圾分类和物业管理方面所作的积极有益探索,向长...查看更多>>>

  • 【北京市人民代表大会法制委员会关于《北京市物业管理条例(表决稿)》的说明】

      ——2021-10-28在北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议上   北京市人大法制委员会副主任委员 王荣梅 主任、各位副主任、秘书长、各位委员:   2021-10-28,市十五届人大常委会第二十次会议对《北京市物业管理条例(草案三次审议稿)》(以下简称“草案三审稿”)进行了审议,共有5位常委会组成人员提出了一些文字修改意见和工作建议。   根据审议意见,法制委员会建议对草案三审稿的部分文字作如下修改:   一、将草案三审稿第三条第一款中的“……物业服务人、...查看更多>>>

  • 【北京市物业管理条例】

      〔十五届〕第24号   《北京市物业管理条例》已由北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议于2021-10-28通过,现予公布,自2021-10-28起施行。   北京市第十五届人民代表大会常务委员会   2021-10-28   北京市物业管理条例   (2021-10-28北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过)   目 录   第一章 总  则   第二章 物业管理区域   第三章 前期物业   第四章 业主、业主组织和物业管理委员会   第一节...查看更多>>>

百问百答,有问必答

  • 【什么是业主?】

      解读:随着法治建设进程的加快,业主物权意识也越来越强,什么是业主呢?业主就是通过合法程序购得房屋,对房屋拥有所有权的人。其中,公房尚未出售的,产权单位是业主;已出售的,购房人是业主。除了以上比较普遍的情形,还有几种特殊情况下的业主认定:尚未登记取得所有权,但是因买卖、赠与、拆迁补偿等行为已经合法占有房屋的,因法院、仲裁机构的生效法律文书,继承,合法建造等取得房屋所有权的都可以认定为业主。

      《条例》第二十五条规定:房屋的所有权人为业主。公房尚未出售的,产权单位是业主;已出售的,购房人是业主。业主还包括:(一)尚未登记取得所有权,但是基于买卖、赠与、拆迁补偿等旨在转移所有权的行为已经合法占有建筑物专有部分的单位或者个人;(二)因人民法院、仲裁机构的生效法律文书取得建筑物专有部分所有权的单位或者个人;(三)因继承取得建筑物专有部分所有权的个人;(四)因合法建造取得建筑物专有部分所有权的单位或者个人;(五)其他符合法律法规规定的单位或者个人。

  • 【物业服务由谁来提供?】

      解读:物业管理可以由业主自行管理,也可以共同决定委托物业服务人进行管理。物业服务人主要有三种形式:第一种是物业服务企业,指的是根据已签订的物业服务合同,向业主提供物业服务的企业,这也是我们通俗讲的物业公司;第二种是专业单位,一般指提供保洁、秩序管理等专业管理的单位。如专业的保洁公司、安保公司等。第三种是其他物业管理人,主要是为小区物业服务活动出谋划策,帮助小区组织物业服务活动的职业经理人模式。也就是说,物业服务可以有四种形式。

      《条例》第二条规定:物业服务人包括物业服务企业、专业单位和其他物业管理人。

  • 【为什么需要物业管理?】

      解读:一个小区是由多个业主组成的,一个物业管理区域内除了房屋住宅外,还存在着诸多公共部位,如电梯间、屋顶、设施设备等,这些公共部位的管理,仅凭一个业主的意见是无法实施的,需要小区业主共同商议决定。为了确保小区房屋质量的安全,设备设施能按时维修更换,小区环境的舒适宜居,业主共同决定物业管理事项就是现代社区治理中必不可少的一环。

      《条例》第二条规定:物业管理是对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。

  • 【业主享有哪些权利?又应当履行哪些义务呢?】

      解读:业主在小区中居住,既享受权利又必须履行相应的义务,业主的权利与义务是不可分割的,业主行使权利不得危及物业的安全,不得损害其他业主的合法权益,不得因为放弃权利而不履行义务。《条例》中明确了业主享有的11项权利,可以概括为物权赋予的相应权利,包括参加业主大会会议,监督物业服务企业履行合同,公共部位收益权等。业主应当履行的义务共9项,包括遵守小区的管理约定、执行业主的共同决定;维护小区的公共秩序和环境卫生,按时足额交纳物业费,分类投放生活垃圾等。

      《条例》第二十七条规定:业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)自行管理物业;(二)要求物业服务人按照物业服务合同的约定提供服务;(三)提议召开业主大会,并就物业管理的有关事项提出建议;(四)提出制定和修改临时管理规约、管理规约、业主大会议事规则的建议;(五)参加业主大会会议,行使投票权;(六)选举业主委员会委员,并享有被选举权;(七)监督业主大会筹备组、业主委员会或者物业管理委员会的工作;(八)监督物业服务人履行物业服务合同;(九)对共用部位、共用设施设备和相关场地使用享有知情权、监督权和收益权;(十)监督专项维修资金的管理和使用;(十一)法律法规规定的其他权利。

      《条例》第二十八条规定:业主应当履行下列义务:(一)遵守临时管理规约、管理规约和业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护以及应对突发事件等方面的制度要求;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会或者物业管理委员会作出的决定;(四)配合物业服务人实施物业管理;(五)按照国家和本市有关规定交纳专项维修资金;(六)按时足额交纳物业费;(七)履行房屋安全使用责任;(八)按照规定分类投放生活垃圾;(九)法律法规规定的其他义务。

典型案例,交流互鉴

  • 【丰台区马家堡街道西里第三社区创新“三抓”工作法 破解售后公房小区管理难题】

      一、基本情况   丰台区马家堡街道在推进“三率”提升工作过程中,将组建成立与作用发挥并举,取得了一定成效。坚持党建引领,努力促进新成立的业委会、物管会作用发挥,推动社区基层治理迈向新台阶。同时找好着力点,针对“市民热线”反映突出的问题,聚焦小区物业管理服务水平提升,确定了一批重点社区,集中力量创新治理,取得了一定成效。马家堡街道西里第三社区位于南三环西路,占地面积0.22平方公里,共有居民楼20栋、平房院落4处,居民约4500人。第三社区党委在提升“三率”、引领物业企业工...点击了解详情>>>

  • 【通州区北苑街道探索售后公房小区引入物业 “1+1+N”工作模式取得成效】

      一、基本情况   通州区潞河医院家属院建于1978-1990年,分别位于玉带河西街8号院1、3、4号楼、新城南关1-6号楼,共465户;此外,家属院内含一栋潞河医院公产(潞河院史管及宿舍楼),共计约3.47万平方米。2015年以来,物业服务由潞河医院聘请物业公司代管,2020年12月,物业服务到期并撤出,产权单位托管,物业管理处于断档期。由于房屋建成年代久远,管道老化造成跑冒滴漏问题频发,公共区域路面、墙体、绿化等破损严重,居民迫切需要引入物业服务解决居住难题。通州区北苑...点击了解详情>>>

  • 【丰台区南苑街道南苑北里四区 物管会“四步”工作法探索小区治理新途径】

      一、基本情况   丰台区南苑街道南苑北里四区是上世纪九十年代建成的售后公房小区,有六栋居民楼、477户居民。由南郊农场、万朋文化用品公司、丰台公安分局、西城公安分局、北京粮食局等多家单位建成。目前1号楼142户居民由房地集团负责物业管理部分事宜,4号楼60户、3号楼的21户居民由首华负责物业管理部分事宜。长期以来,南苑北里四区小区内居民的私搭乱建现象严重;楼道内乱堆乱放的易燃物到处可见;在小区有限的停车位上因私装地锁引发的矛盾突出。面对由于硬件老旧和无物业服务带来的各种问...点击了解详情>>>

  • 【昌平区霍营街道紫金新干线二区业委会 积极履职 构建共建、共治、共享家园】

      一、基本情况   昌平区霍营街道紫金新干线二区东至建材城东路,西至霍营东路,南至紫金新干线四区,北至霍营北街,建筑面积13余万平方米,为商品房小区,共有15栋楼,1316户,常住人口约4300人。小区业委会成立于2020年10月。   二、主要做法   (一)依法依规依流程组建业委会   一是政府推动,助力小区组建业委会。业委会组建前,属地街道将紫金新干线二区业委会组建工作列入计划,并对社区进行了组建政策、流程等业务培训,制定了详细的工作步骤。在街道的监督指导和社区居委会...点击了解详情>>>

  • 【昌平区龙泽园街道龙跃苑四区 党建引领五方共建美好家园】

      一、基本情况   昌平区龙泽园街道龙跃苑四区2005年建成入住,共有40栋居民住宅楼,共计2100余户居民,属大型经济适用房小区。由于建成年代比较久,基础设施逐年老化,社区矛盾比较突出,特别是物业管理质量不高、停车秩序混乱、环境脏乱、违建频发等诸多问题一直困挠着社区两委和居民。党建引领五方共建,为解决社区大事小情提供了一把“金钥匙”。2020年,龙跃苑四区业主委员会备案成立,党建引领五方共建基层治理模式日臻成熟。   二、主要做法   (一)业委会顺利组建,夯实五方共建机...点击了解详情>>>

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